一、总则
1. 客户通过睿连电子网站、微信、邮件、电话、报价单、采购订单或其他方式向睿连电子询价、下单或采购产品及服务的，均适用本销售条款与条件。
2. 睿连电子主要面向企业、事业单位、科研机构、工程项目及其他商业客户，提供连接器、电线电缆、电子元器件、工业配套产品、线缆组件及相关采购支持服务。
3. 网站、产品目录、图片、参数、库存、交期、价格及其他资料仅供参考，不构成具有约束力的要约。睿连电子仅在以书面形式确认价格、型号、数量、交期及付款条件后，视为接受客户订单。
4. 未经睿连电子书面确认，客户采购订单、邮件、合同附件或其他文件中的任何与本条款不一致的内容，不对睿连电子发生约束力。
5. 睿连电子有权根据经营、供应链、法律法规或合规要求不时调整本条款，并以网站公布或书面通知的最新版本为准。
二、报价、价格与税费
1. 睿连电子报价通常具有有效期；未载明有效期的，报价有效期为3个自然日。超过有效期后，睿连电子有权重新报价。
2. 所有价格以睿连电子最终书面确认为准。因汇率、原厂价格、关税、运费、库存变化、停产替代、市场波动或其他非睿连电子可控因素导致成本变化的，睿连电子有权在订单确认前调整价格。
3. 除非另有书面约定，报价不含运输费、保险费、特殊包装费、检测费、认证费、关税、进口增值税或其他第三方费用。
4. 如客户需要增值税专用发票，应在下单前提供准确、完整的开票资料。因客户资料错误导致发票延误、重开或损失的，由客户自行承担。
三、订单确认与取消
1. 客户提交订单不代表睿连电子已接受订单。睿连电子有权根据库存、供应商确认、付款情况、合规审查、信用状况等决定是否接受、拒绝或取消订单。
2. 对于进口件、订货件、定制件、剪切线缆、线束组件、非标产品、特殊型号、停产替代型号、客户指定供应商采购产品，一经睿连电子确认或向上游供应商下单，客户不得单方取消或变更。
3. 如客户要求取消或变更订单，睿连电子可自行决定是否同意。即使同意取消或变更，客户仍应承担睿连电子已发生的采购成本、物流成本、关税、仓储费、检测费、人工费、汇兑损失及上游供应商收取的取消费用。
4. 客户应对其提交的型号、规格、数量、品牌、替代要求、使用场景、技术参数及图纸资料的准确性负责。
四、付款与信用
1. 除非另有书面约定，客户应按睿连电子报价单、销售合同或订单确认文件约定的付款方式和期限付款。
2. 客户未按期付款的，睿连电子有权暂停交付、暂停服务、取消未履行订单，并要求客户支付逾期付款损失。
3. 在客户付清全部货款及相关费用前，产品所有权归睿连电子所有；但产品交付或按约定交由承运人后，毁损、灭失风险按本条款第六条转移。
4. 睿连电子给予客户的账期或信用额度不构成长期承诺，睿连电子可根据客户信用、逾期记录或交易风险随时调整或取消。
五、产品信息、替代与适用性
1. 睿连电子提供的产品图片、参数、库存、交期、规格书、选型建议及应用信息仅供参考。客户应自行确认产品是否符合其具体用途、设备要求、认证要求及法律法规要求。
2. 如原型号停产、升级或缺货，睿连电子可根据客户同意提供替代型号；未经客户确认的替代产品，睿连电子不承担客户使用适配风险。
3. 对客户指定品牌、指定供应商、指定渠道或指定型号采购的产品，睿连电子仅按客户指示提供采购协助，不保证其适用性、合规性、可替代性或商业效果。
4. 客户不得将产品用于法律法规禁止或限制的用途，包括但不限于军事、核设施、航空航天、生命维持系统、高风险医疗设备、危险化学品控制系统等，除非客户已提前书面告知并取得睿连电子明确书面同意。
六、交付、运输与风险转移
1. 交付时间均为预计时间，不构成睿连电子对准确交付日期的承诺。因供应商、海关、物流、交通、节假日、监管、不可抗力或其他非睿连电子可控原因导致延迟的，睿连电子不承担延迟交付责任。
2. 除非另有书面约定，睿连电子可选择合理物流方式交付产品，并可分批交付。
3. 产品交付至客户指定地址、客户指定收货人、客户委托承运人或睿连电子交由承运人时，产品毁损、灭失风险转移给客户。
4. 客户应确保收货信息准确、收货条件具备。因客户地址错误、无人签收、拒收、延迟提货等导致的额外费用和风险由客户承担。
七、验收与异议
1. 客户应在收货时检查外包装。如包装破损、浸湿、变形或明显异常，应当场拍照并在物流单据上备注，必要时拒收。
2. 客户应在收货后3个工作日内完成数量、型号、外观及明显缺陷验收。如发现数量短缺、错发、外观破损或明显不符，应在该期限内向睿连电子提交书面异议及照片、视频、物流单据等证明材料。
3. 客户逾期未提出书面异议的，视为产品已按订单要求交付并经客户验收合格。
4. 对隐蔽质量问题，客户应在发现后立即停止使用并书面通知睿连电子；客户继续使用、加工、焊接、剪切、安装或转售的，视为客户接受产品状态，由此扩大的损失由客户承担。
八、退换货
1. 非因睿连电子错发或产品质量问题，客户退换货须经睿连电子事先书面同意。
2. 以下产品原则上不接受无质量问题退换：进口订货件、非库存件、定制件、剪切线缆、线束组件、已拆封防静电包装产品、已安装、已焊接、已通电、已使用产品、客户指定采购产品、临期或特殊批次产品、影响二次销售的产品。
3. 经睿连电子同意退货的，产品应保持原包装、未使用、未拆封、附件及标签完整，并在睿连电子指定期限内寄回。客户承担退货运费、保险费及运输风险。
4. 睿连电子可根据实际情况收取退货处理费，处理费可为订单金额的30%；如睿连电子实际发生的采购、关税、物流、仓储、检测、上游退货费用更高的，以实际发生金额为准。
5. 睿连电子可选择维修、更换、补发、退款或抵扣货款作为处理方式。
九、质量保证与售后
1. 睿连电子销售的标准产品通常适用原厂或上游供应商提供的质量保证。睿连电子在可行范围内协助客户向原厂或上游供应商申请售后处理。
2. 除法律强制规定或睿连电子书面承诺外，睿连电子不作超出原厂质量保证范围的额外保证。
3. 因客户选型错误、使用不当、安装不当、储存不当、擅自改装、超规格使用、静电损伤、环境不符合要求或第三方原因导致的问题，不属于睿连电子质量责任。
4. 客户主张质量问题的，应提供完整证据，包括订单信息、批次、照片、检测报告、使用环境、故障现象及未继续扩损的证明。
十、技术建议与资料
1. 睿连电子提供的技术建议、型号推荐、替代建议、资料查询及应用说明，仅基于客户提供的信息和公开资料，不替代客户自身工程验证、测试、认证或合规审查。
2. 客户应自行确认产品适用于其设计、设备、项目、生产线或终端用途。睿连电子不因提供建议而承担客户项目失败、停线、召回、利润损失或第三方索赔责任。
十一、出口管制与合规
1. 客户承诺遵守中国及适用地区关于进出口管制、制裁、反商业贿赂、反不正当竞争、数据安全、知识产权及产品合规的法律法规。
2. 未经必要许可，客户不得将产品直接或间接用于受限制用途、受限制主体或受限制地区。
3. 如睿连电子合理认为交易存在合规风险，有权暂停、拒绝或取消订单，且不承担违约责任。
十二、知识产权与资料使用
1. 网站内容、产品整理数据、页面设计、图片、文字、目录结构、型号匹配资料等由睿连电子或相关权利人享有权利。未经睿连电子书面同意，客户不得复制、抓取、批量下载、传播或商业使用。
2. 睿连电子不保证所销售产品不涉及第三方知识产权争议。客户如对特定用途存在知识产权风险，应自行进行审查。
十三、责任限制
1. 在法律允许的最大范围内，睿连电子不对客户的间接损失、利润损失、停工停产损失、商誉损失、业务机会损失、数据损失、第三方索赔或惩罚性赔偿承担责任。
2. 如睿连电子依法或依约需承担赔偿责任，睿连电子对客户的累计责任总额以涉争订单客户已实际支付的货款金额为上限。
3. 本条不排除或限制因睿连电子故意、重大过失造成人身损害，或法律法规明确不得排除、限制的责任。
十四、不可抗力
1. 因自然灾害、战争、疫情、政府行为、海关监管、交通中断、物流异常、供应商停产、原厂缺货、网络或系统故障、劳动争议、能源限制或其他不可预见、不可避免且不能克服的事件导致睿连电子无法或延迟履行的，睿连电子不承担违约责任。
2. 不可抗力或类似事件持续影响订单履行的，睿连电子有权延期履行、部分履行或取消受影响订单。
十五、保密
1. 客户对在交易过程中获悉的睿连电子报价、采购渠道、供应商信息、折扣政策、技术方案、商业资料及其他非公开信息负有保密义务。
2. 未经睿连电子书面同意，客户不得向第三方披露、使用或允许他人使用上述信息。
十六、个人信息与数据
1. 客户向睿连电子提供联系人、电话、邮箱、地址等信息的，应确保其来源合法，并同意睿连电子为询价、报价、发货、售后、开票、客户管理及合规目的进行必要处理。
2. 睿连电子将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等适用法律法规处理相关信息。
十七、通知
1. 双方可通过电子邮件、微信、短信、快递、网站公告或订单系统发送通知。发送至客户订单或账户中载明的联系方式，即视为有效送达。
2. 客户联系方式变更未及时通知睿连电子的，由此产生的不利后果由客户承担。
十八、法律适用与争议解决
1. 本条款及双方交易适用中华人民共和国法律法规。
2. 因本条款或订单产生的任何争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向睿连电子住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 本条款部分条款被认定无效、不可执行的，不影响其他条款的效力。
十九、其他
1. 本条款与双方另行签署的书面合同不一致的，以双方盖章或授权代表签署的书面合同为准；但未明确变更的事项，仍适用本条款。
2. 本条款标题仅为阅读方便，不影响条款解释。
3. 客户下单、付款、收货、使用产品或继续与睿连电子交易的，视为已阅读、理解并接受本条款。